(495) 777-30-69
zakaz@LGK.su

(812) 395-47-37
spb@LGK.su
  • Грузоперевозки по Москве и России
  • Доверие более 50-ти компаний
  • Гибкая система расчёта ставок
  • GPS-мониторинг автомобилей
  • Склад на севере Москвы в 15км от МКАД по Дмитровскому шоссе
  • Услуги по ответственному хранению
  • Наличие склада в Санкт-Петербурге
  • Масштабирование под проекты со сложной системой поставок
  • Более 70-ти партнёров во всех крупнейших городах России
  • Погрузо-разгрузочные работы
  • Мультимодальные грузоперевозки
  • Осуществление как междугородних, так и сложных трансферов по городу
  • Услуги по кроссдокингу в Москве и Санкт-Петербурге
  • Дружный и сплочённый коллектив
  • Желание развиваться и идти вперёд
  • Качественное выполнение услуг
  • Компетентность в своей отрасли
  • Индивидуальный подход и хорошее отношение к каждому клиенту!
LGK Logistics company :: +7 (495) 617-03-74

Часто задаваемые вопросы (FAQ)


Вопрос:

Почему именно ГАЗель, а не Peugeot Boxer или Fiat Ducato?

Ответ:

Наша компания не делает акцентов на том или ином автомобиле, в нашем автопарке присутствуют транспортные средства различных марок и модификаций. Тем не менее, ГАЗель можно назвать "народным автомобилем" в силу удачного сочетания характеристик и удобства обслуживания. Благодаря этого, именно ГАЗель различных спецификаций используются компанией ЛГК-Логистика в большем количестве.


Вопрос:

Может ли компания ЛГК-Логистика рассчитать оптимальный маршрут?

Ответ:

Оптимальный маршрут - это профиль наших логистов! Если Вы не уверены, как лучше сформировать поездку, конечно же стоит обратиться к нам!

Мы имеем богатый опыт и постоянную практику в составлении различных маршрутов исходя из ситуации на дорогах и особенностей той или иной доставки.


Вопрос:

Что такое экспедирование?

Ответ:

Экспедирование, в общем смысле, является процессом сопровождения груза от точки погрузки до конечной точки назначения.

В контексте транспортной компании, экспедирование подразумевает ряд услуг по приёму и пересчёту груза, а также проверки документов экспедитором.

Очень часто в целях экономии, водитель является одновременно и экспедитором.


Вопрос:

Сможет ли ЛГК-Логистика предоставить машину, если на точке погрузки/выгрузки имеются ограничения по высоте/ширине автомобиля?

Ответ:

Любые ограничения стоит обязательно указывать в заявке, чтобы логист понимал, можно ли поставить ту или иную машину на заказ.

Например, если Вы не уверены, пройдёт ли машину в ворота, но знаете ширину и высоту этих ворот - обязательно скажите об этом логисту и тогда он обязательно проконсультирует Вас и подаст нужный автомобиль.


Вопрос:

Почему расценки на удлинённую ГАЗель выше, чем на обычную?

Ответ:

Нужно понимать, что удлинённая газель может взять большее количество груза, а как известно, чем больше машина может перевезти груза, тем дороже на неё расценки. Это связано со многими факторами, в том числе, с ценами на топливо, проблемами на дороге, квалификацией водителя, ну и конечно же, объёмом перевозимого груза.

Согласитесь, перевезти диван можно и на 10-тоннике, но расходы на 10-тонник будут куда больше, чем на ГАЗель.


Вопрос:

Почему так важно указывать в заявке не только вес груза, но и его объём?

Ответ:

Это связано с тем, что порой недостаточно знать только вес, т.к. груз может физически не уместиться в кузов грузовика. К примеру, 100 коробок с подушками и 10 коробок с телевизорами могут иметь равный вес, но 100 коробок просто физически не смогут уместиться в ГАЗели.


Вопрос:

Почему машина в центре Москвы едет 40-60 минут расстояние в 20км?

Ответ:

Как известно, Москва занимает 3-е место в мире по пробкам. Движение в пробке порой доходит до 5 км/ч, а иногда и вовсе машины не двигаются. Кроме этого, практически всегда образуются заторы, на перекрёстках с плохо отрегулированными светафорами, которых в центре Москвы достаточно большое количество. При этом движение тормозят машины припаркованные вторым, а иногда и третьим рядом. В такой ситуации не удивительно, что грузовой автомобиль не может проехать отрезок в 20км с должной скоростью.


Вопрос:

Хотелось бы узнать приблизительные расценки на услуги грузоперевозки?

Ответ:

Общие расценки на грузоперевозки Вы можете увидеть на странице Тарифы. Стоимоть складских услуг представлена на этой странице.

Конечная стоимость услуг рассчитывается нашими менеджерами и будет известна после составления коммерческого предложения.


Вопрос:

В какие сроки осуществляется доставка в какой-либо город?

Ответ:

Конкретные сроки зависят от нескольких вещей.

В первую очередь, это ситуация на дороге и непосредственное качество дорожного покрытия.

Помимо этого, специфика перевозки, т.к. немаловажно какой груз будет перевозиться. К примеру, машина с хрупким грузом не может ехать на максимально разрешённой скорости, иначе груз может пострадать.

И конечно же, не стоит забывать о сезонных явлениях. В снегопад или ливень скорость движения автомобиля по определению ниже.

При прочих равных условиях наши перевозки могут быть немного быстрее, чем у других перевозчиков :)


Вопрос:

Готова ли ЛГК-Логистика взяться за сложный "нетипичный" маршрут?

Ответ:

Наша компания имеет значительный опыт в осуществлении многоэтапных межрегиональных доставок. Мы способны осуществить междугородний трансфер или взяться за маршрут с заездом в малонаселённый город.

При этом стоит понимать, что стоимость таких грузоперевозок может оказаться существенно выше.


Вопрос:

Какие услуги связанные со складом Вы предоставляете?

Ответ:

Помимо кросс-докинга, компания ООО "ЛГК-Логистика" предлагает своим клиентам услуги по ответственному хранению грузов. В их числе штучное и паллетное хранение, маркировка, штрихкодирование, переупаковка, этикетирование, оформление пакета документов, а также опломбирование автомобилей.


Вопрос:

Как быть с фурами и запретом для них въезда в центр? Что такое «кросс-докинг»?

Ответ:

Для того, чтобы оптимизировать доставку из города в город и решить проблемы с въездом большегрузных машин в центр, сравнительно недавно в России начала использоваться услуга кросс-докинга.

Суть её в том, что фура подъезжает на склад возле черты города, там её разгружают и разбивают груз на несколько менее габаритных автомобилей, например, ГАЗель. Дальнейшую доставку осуществляют эти автомобили.

Согласитесь, осуществить доставку в черте города будет гораздо проще и быстрее на ГАЗеле, нежели на огромной фуре. Таким образом, склад используется не как место хранения, а как "перевалочный пункт", на котором происходит переконсолидация груза.


Вопрос:

Как происходит документооборот между ЛГК-Логистикой и клиентом?

Ответ:

Стандартная (общая) схема такова:

  • Водитель приезжает на точку погрузки указанную в заявке. 
  • Оформляются необходимые документы на груз.
  • В документах ставиться отметки о получении груза водителем и времени прибытии/убытии на точку погрузки.
  • Водитель едет до точки разгрузки, там ставятся соответствующие необходимые отметки.
  • Часть экземпляров документов остаётся у водителя. Затем эти документы попадают к нам в офис.
  • Исходя из данных в документах мы составляем реестры и выставляем счета на их основании.
  • Вместе с документами на оплату мы передаём клиенту его экземпляры документов.

В случае необходимости, наша компания может адаптироваться под нестандартный вариант документооборота.


Вопрос:

Как у ЛГК-Логистика обстоят дела с автопарком?

Ответ:

Компания ООО "ЛГК-Логистика" является транспортно-экспедиционной логистической компанией.

Это значит, что в наших перевозках мы используем как свой, так и привлечённый автотранспорт.

Благодаря такой схеме работы, мы можем обеспечить клиента любым необходимым количестом автомобилей для грузоперевозок.


Вопрос:

Имеются ли какие-нибудь скидки?

Ответ:

Для каждого клиента наша компания имеет индивидуальный подход. При подписании договора оговариваются многие вещи, в том числе и стоимость оказываеммых услуг.

В зависимости от предстоящего объёма осуществляемых перевозок рассчитываются и цены. Чем больше Вы планируете заказывать у нас машин, тем выгоднее мы предложим тарифы!


Вопрос:

Как заказать машину в ЛГК-Логистика?

Ответ:

Для того, чтобы заказать у нас машину, прежде всего необходимо иметь подписанный с нами договор. Далее Вы высылаете заявку по e-mail или факсу, логист её подтверждает и высылает Вам подтверждённую заявку и данный на водителя и автомобиль. После этого можно считать машину заказанной!


Вопрос:

Работаете ли Вы с юридическими лицами?

Ответ:

Основным направлением деятельности компании ООО "ЛГК-Логистика" является долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с юридическими лицами.


Вопрос:

Что нужно для того, чтобы узнать стоимость поездки?

Ответ:

Стоимость поездки формируется исходя из многих факторов.

В нашей компании существуют почасовой расчёт поездок, а также ставочный.

Для грузоперевозок по Москве, окончательную стоимость поездки при почасовом учёте можно узнать только по окончанию этой поездки.

Ставки рассчитывают наши менеджеры. Предварительную стоимость для междугородних поездок можно узнать по телефону +7 (495) 617-03-74 доб.106.


Вопрос:

Как оплачивается километраж при выезде за МКАД?

Ответ:

При выезде за МКАД километраж оплачивается в обе стороны. В случае междугородней поездки - стоимость оговаривается отдельно, а поездка курируется региональным отделом.


Вопрос:

Что значит час подачи?

Ответ:

Это время на подачу машины к точке загрузки.

Для нас важно, чтобы грузоперевозки были выполнены качественно.